Política de Proteção de Dados Pessoais

A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site, EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”), juntamente com nosso aplicativo, EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY. Ao acessar ou utilizar nosso Serviço, você indica que leu, entendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço.

DEFINIÇÕES E TERMOS-CHAVE

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for referenciado, eles serão estritamente definidos da seguinte forma:

Cookie: Uma pequena quantidade de dados gerada por um site e salva pelo seu navegador. Ele é usado para identificar seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.

Empresa: Quando esta política menciona “Empresa”, “nós” ou “nosso”, refere-se à EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, que é responsável por suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Plataforma: site público, aplicativo web ou aplicativo digital da EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY.

País: onde a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL está localizada, AGÊNCIA ou proprietários/fundadores da AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU, neste caso, AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU.

Cliente: refere-se à empresa, organização ou indivíduo que se cadastra para usar o Serviço da AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU para gerenciar relacionamentos com seus consumidores ou usuários do serviço.
Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar a AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU e usar os Serviços.

Endereço IP: Cada dispositivo conectado à internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar o local de onde um dispositivo se conecta à internet.

Pessoal: refere-se aos indivíduos empregados pela AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU ou que estão sob contrato para prestar um serviço em nome de uma das partes.

Dados Pessoais: qualquer informação que, direta, indiretamente ou em conexão com outras informações, incluindo um número de identificação pessoal, permita a identificação de uma pessoa física.

Serviço: refere-se ao serviço fornecido pela AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU, conforme descrito nos termos relevantes (se disponíveis) e nesta Política de Privacidade. Plataforma.

Terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar.

Site: o site da AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU, acessível através deste URL: AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU

Você: uma pessoa ou entidade registrada na AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU para utilizar os Serviços.

INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Certas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo, são coletadas automaticamente quando você visita nossa plataforma. Essas informações podem ser usadas para conectar seu computador à internet. Outras informações coletadas automaticamente podem incluir suas informações de login, endereço de e-mail, senha, informações do computador e da conexão, como tipos e versões de plug-ins do navegador, configurações de fuso horário, sistemas operacionais e plataformas, histórico de compras (às vezes, agregamos informações semelhantes de outros usuários), o fluxo de cliques completo do Localizador Uniforme de Recursos (URL) para, através e a partir do nosso site, que pode incluir a data e a hora; número do cookie; partes do site que você visualizou ou pesquisou; e o número de telefone que você usou para ligar para nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Também podemos usar dados do navegador, como cookies, cookies Flash (também conhecidos como Objetos Compartilhados Locais Flash) ou dados semelhantes em certas partes do nosso site para prevenção de fraudes e outros fins. Durante suas visitas, podemos usar ferramentas de software como JavaScript para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com a página (como rolagem, cliques e passagens do mouse) e métodos usados para sair da página. Também podemos coletar informações técnicas para nos ajudar a identificar seu dispositivo para fins de prevenção de fraudes e diagnóstico.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega na Plataforma. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e do dispositivo, como seu endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre quem usa nossas informações e quando, e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação da nossa plataforma, bem como para fins de análise e relatórios internos.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?

Qualquer informação que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a atender melhor às suas necessidades individuais)
Para melhorar nossa plataforma (nós nos esforçamos continuamente para melhorar nossas ofertas de plataforma com base nas informações e feedback que recebemos de você)
Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficiência às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)
Para processar transações
Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site
Para enviar e-mails periódicos

QUANDO A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY UTILIZA INFORMAÇÕES DE TERCEIROS SOBRE O USUÁRIO FINAL?

A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY coletará os dados do usuário final necessários para fornecer os serviços da EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY aos nossos clientes.

Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente informações que disponibilizaram em sites de mídia social. Se você nos fornecer essas informações, poderemos coletar informações publicamente disponíveis nos sites de mídia social que você indicou. Você pode controlar a quantidade de informações que as redes sociais tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

QUANDO A AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU UTILIZA INFORMAÇÕES DE CLIENTES DE TERCEIROS?

A AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU coletará os dados do usuário final necessários para fornecer os serviços da AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU aos nossos clientes.

QUANDO A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY UTILIZA INFORMAÇÕES DE CLIENTES DE TERCEIROS?

Recebemos informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você envia seu endereço de e-mail para expressar interesse em se tornar um cliente da EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraudes para a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY. Ocasionalmente, também coletamos informações que são disponibilizadas publicamente em redes sociais. Você pode controlar a quantidade de informações que as redes sociais tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS COM TERCEIROS?

Podemos compartilhar as informações que coletamos, tanto pessoais quanto impessoais, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar. Também podemos compartilhá-las com nossas empresas afiliadas e parceiros comerciais atuais e futuros e, se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização empresarial, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos sucessores em interesse.

Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados confiáveis para executar funções e nos fornecer serviços, como hospedagem e manutenção de nossos servidores e plataforma, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de e-mail, armazenamento de marketing, processamento de cartão de crédito, manutenção e atendimento de pedidos de produtos e serviços que você possa adquirir por meio da plataforma. Podemos compartilhar suas informações pessoais, e possivelmente algumas informações não pessoais, com esses terceiros para permitir que eles prestem esses serviços para nós e para você.

Podemos compartilhar partes dos dados do nosso arquivo de log, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros, como parceiros de análise da web, desenvolvedores de aplicativos e redes de publicidade. Se o seu endereço IP for compartilhado, ele poderá ser usado para estimar a localização geral e outros dados tecnológicos, como velocidade de conexão, se você acessou a Plataforma a partir de um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para acessar a Plataforma. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você visualiza na plataforma e, em seguida, fornecer auditorias, investigações e relatórios para nós e nossos anunciantes.

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você para o governo, autoridades policiais ou terceiros, conforme acreditarmos, a nosso exclusivo critério, necessário ou apropriado para responder a reivindicações, processos legais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou passível de ação judicial, ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

ONDE E QUANDO AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE E DO USUÁRIO SÃO COLETADAS? FINAIS?

A AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU coletará as informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

MINHAS INFORMAÇÕES PODEM SER TRANSFERIDAS PARA OUTROS PAÍSES?

A AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU está incorporada à . As informações coletadas por meio de nosso site, por meio de interações diretas com você ou pelo uso de nossos serviços de suporte podem ser transferidas periodicamente para nossos escritórios ou funcionários, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, incluindo países que podem não ter leis geralmente aplicáveis que regem o uso e a transferência de tais dados. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, ao utilizar qualquer um dos itens acima, você consente voluntariamente com a transferência e hospedagem transfronteiriças de tais informações.

AS INFORMAÇÕES COLETADAS ATRAVÉS DO SERVIÇO DA AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU SÃO SEGURAS?

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para ajudar a proteger, impedir acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar suas informações corretamente. No entanto, nem as pessoas nem os sistemas de segurança, incluindo os sistemas de criptografia, são infalíveis. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou não seguir políticas. Portanto, embora façamos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impuser qualquer dever irrenunciável de proteger suas informações pessoais, você concorda que a má conduta intencional será o padrão usado para medir nossa conformidade com esse dever.

POSSO ATUALIZAR OU CORRIGIR MINHAS INFORMAÇÕES?

Os seus direitos de solicitar atualizações ou correções nas informações coletadas pela EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY dependem do seu relacionamento com a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY. Os funcionários podem atualizar ou corrigir suas informações conforme detalhado em nossas políticas internas de emprego. Os clientes têm o direito de solicitar restrições a certos usos e divulgações de suas informações de identificação pessoal, conforme a seguir. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações de identificação pessoal, (2) alterar suas preferências em relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) excluir as informações de identificação pessoal mantidas sobre você em nosso sistema (sujeito ao parágrafo a seguir) cancelando sua conta. Tais atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e informações da conta em todos os momentos. Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível excluir todos os registros das informações que você nos forneceu de nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações contra perdas acidentais significa que uma cópia de suas informações pode existir em um formato não apagável e será difícil ou impossível para nós localizá-las. Imediatamente após o recebimento da sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que utilizamos ativamente e outras mídias facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, o mais breve e na medida em que for razoável e tecnicamente possível. Se você for um usuário final e desejar atualizar, excluir ou receber quaisquer informações que tenhamos sobre você, entre em contato com a organização da qual é cliente.

VENDA DE EMPRESA

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros em caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY ou de qualquer uma de suas afiliadas corporativas (conforme definido neste documento), ou da parte da EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY ou de qualquer uma de suas afiliadas corporativas à qual o Serviço se relaciona, ou no caso de interrompermos nossos negócios ou entrarmos com uma petição ou termos entrado com uma petição contra nós em qualquer processo de falência, reorganização ou similar, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.

AFILIADOS

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você para nossas afiliadas corporativas. Para os fins desta Política de Privacidade, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que, direta ou indiretamente, controle, seja controlada ou esteja sob controle comum com a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, seja por propriedade ou de outra forma. Quaisquer informações relacionadas a você que fornecermos às nossas afiliadas corporativas serão tratadas por essas afiliadas corporativas de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

POR QUANTO TEMPO RETEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Reteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer a você a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY e cumprir os propósitos descritos nesta política. Isso também se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que presta serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e mantê-las para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias, as excluiremos de nossos sistemas ou as desidentificaremos para que não possamos identificá-lo.

COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido, insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas no banco de dados do nosso provedor de gateway de pagamento, acessível apenas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a tais sistemas, que são obrigadas a manter a confidencialidade das informações. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de Seguro Social, informações financeiras, etc.) nunca são armazenadas. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta de nenhuma informação que você transmitir à EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, nem garantir que suas informações no Serviço não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou administrativas.

LEI APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do , independentemente de suas disposições sobre conflitos de leis. Você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob ou relacionada a esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que possam ter direitos de apresentar reivindicações sob o Escudo de Privacidade ou a estrutura Suíça-EUA. As leis do , excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão este Contrato e seu uso da plataforma. O uso da plataforma também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais. Ao utilizar a AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU ou comunicar-se conosco diretamente, você declara sua aceitação desta Política de Privacidade. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, não deverá interagir com nosso site nem utilizar nossos serviços. O uso contínuo do site, a interação direta conosco ou a publicação de alterações nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais constituirá sua aceitação dessas alterações.

SEU CONSENTIMENTO

Atualizamos nossa Política de Privacidade para oferecer total transparência sobre o que é definido quando você visita nosso site e como ele é utilizado. Ao utilizar nossa plataforma, criar uma conta ou efetuar uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e com seus termos.

LINKS PARA OUTROS SITES

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites que a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY não opera ou controla. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas em tais sites, e tais sites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integralidade por nós. Lembre-se de que, ao usar um link para acessar outro site dos Serviços, nossa Política de Privacidade não se aplica mais. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo aqueles que possuem um link em nossa plataforma, estão sujeitas às regras e políticas do próprio site. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.

COOKIES

A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY utiliza “cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que seu navegador armazena em seu computador ou dispositivo móvel. Usamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade de nossa plataforma, mas eles não são essenciais para sua utilização. No entanto, sem esses cookies, certos recursos, como vídeos, podem não estar disponíveis, ou você pode ser solicitado a efetuar login sempre que visitar a plataforma, pois não conseguiremos lembrar que você já efetuou login anteriormente. A maioria dos navegadores da web pode ser configurada para desativar o uso de cookies. No entanto, se você desativar os cookies, poderá não conseguir acessar as funcionalidades do nosso site corretamente ou de forma alguma. Nunca colocamos informações de identificação pessoal em cookies.

ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos alterar nosso Serviço e nossas políticas, e podemos precisar fazer alterações nesta Política de Privacidade para que ela reflita com precisão nosso Serviço e nossas políticas. Salvo disposição em contrário por lei, notificaremos você (por exemplo, por meio do nosso Serviço) antes de fazermos alterações nesta Política de Privacidade e lhe daremos a oportunidade de revisá-las antes que entrem em vigor. Nesse caso, se você continuar a utilizar o Serviço, estará sujeito à Política de Privacidade atualizada. Caso não deseje aceitar esta ou qualquer Política de Privacidade atualizada, você pode excluir sua conta.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros produtos e serviços) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).

Você reconhece e concorda que a EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integridade, pontualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outros aspectos. A AGÊNCIA DE VIAGENS EXPLORANDEAN PERU não assume e não terá qualquer obrigação ou responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa ou entidade por Serviços de Terceiros.

Os Serviços de Terceiros e os links para eles são fornecidos exclusivamente para sua conveniência, e você os acessa e utiliza inteiramente por sua conta e risco e sujeito aos termos e condições de tais terceiros.

FACEBOOK PIXEL

O pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia da sua publicidade, entendendo as ações que as pessoas realizam no seu site. Você pode usar o pixel para: Garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. O pixel do Facebook pode coletar informações do seu dispositivo quando você usa o serviço. O pixel do Facebook coleta informações que são armazenadas de acordo com sua Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES SOBRE O REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (GDPR)

Podemos coletar e usar informações sobre você se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE). Nesta seção da nossa Política de Privacidade, explicamos exatamente como e por que esses dados são coletados e como os protegemos contra replicação ou uso indevido.

O QUE É O RGPD?

O RGPD é uma lei de proteção de dados e privacidade em toda a UE que regula como as empresas protegem os dados de residentes da UE e melhora o controle que os residentes da UE têm sobre seus dados pessoais.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Quaisquer dados que refere-se a um indivíduo identificável ou identificável. O GDPR abrange um amplo espectro de informações que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar um indivíduo. Dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e origem étnica. Os princípios de proteção de dados incluem requisitos como:

Os dados pessoais coletados devem ser processados de forma justa, legal e transparente e devem ser usados apenas da maneira que uma pessoa razoavelmente esperaria.
Os dados pessoais coletados devem ser processados de forma justa, legal e transparente e devem ser usados apenas da maneira que uma pessoa razoavelmente esperaria.
Os dados pessoais devem ser coletados apenas para cumprir uma finalidade específica e devem ser usados apenas para essa finalidade. As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais ao coletá-los.
Os dados pessoais não devem ser retidos por mais tempo do que o necessário para cumprir sua finalidade. Indivíduos abrangidos pelo GDPR têm o direito de acessar seus próprios dados pessoais. Eles também podem solicitar uma cópia de seus dados e que eles sejam atualizados, excluídos, restritos ou transferidos para outra organização.

POR QUE O GDPR É IMPORTANTE?

O GDPR adiciona alguns novos requisitos sobre como as empresas devem proteger os dados pessoais dos indivíduos que coletam e processam. Ele também aumenta os riscos de conformidade, aumentando a fiscalização e impondo multas mais altas em caso de descumprimento. Além desses fatos, é simplesmente a coisa certa a se fazer. Na EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY, acreditamos firmemente que a privacidade dos seus dados é muito importante e já possuímos práticas robustas de segurança e privacidade que vão além dos requisitos desta nova regulamentação.

DIREITOS INDIVIDUAIS DO TITULAR DE DADOS: ACESSO, PORTABILIDADE E EXCLUSÃO DE DADOS
Temos o compromisso de ajudar nossos clientes a cumprir os requisitos de direitos do titular de dados do GDPR. A EXPLORANDEAN PERU TRAVEL AGENCY processa ou armazena todos os dados pessoais com fornecedores totalmente verificados e em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (DPA). Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por até 6 anos, a menos que sua conta seja excluída. Nesse caso, excluímos todos os dados de acordo com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os manteremos por mais de 60 dias.

Entendemos que, se você trabalha com clientes da UE, deve poder fornecer a eles a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e excluir dados pessoais. Somos configurados como autoatendimento desde o início e sempre demos a você acesso aos seus dados e aos dados dos seus clientes. Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como trabalhar com a API.

RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) exige que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que coletamos e como as utilizamos, as categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos, conforme explicado acima.

Também somos obrigados a comunicar informações sobre os direitos que os residentes da Califórnia têm sob a lei da Califórnia. Você pode exercer os seguintes direitos:

Direito de Saber e Acesso. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1) as categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) as finalidades para as quais coletamos ou usamos as categorias de Informações Pessoais; (3) as categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.
Direito à Igualdade de Serviços. Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.
Direito à Exclusão. Você pode enviar uma solicitação verificável para encerrar sua conta, e excluiremos as Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Solicitar que uma empresa que vende Dados Pessoais de um consumidor não venda os Dados Pessoais do consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Não vendemos as informações pessoais dos nossos usuários.

Para saber mais sobre esses direitos, entre em contato conosco.

LEI DE PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE ONLINE DA CALIFÓRNIA (CALOPPA)

A CalOPPA exige que divulguemos as categorias de informações pessoais que coletamos e como as utilizamos, as categorias de fontes das quais coletamos as informações pessoais e os terceiros com quem as compartilhamos. que explicamos acima.

Os usuários do CalOPPA têm os seguintes direitos:

Direito de Saber e Acesso. Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre: (1) categorias de Informações Pessoais que coletamos, usamos ou compartilhamos; (2) finalidades para as quais coletamos ou usamos categorias de Informações Pessoais; (3) categorias de fontes das quais coletamos Informações Pessoais; e (4) partes específicas de Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Direito a um Serviço Igualitário. Não discriminaremos você se você exercer seus direitos de privacidade.
Direito de Exclusão. Você pode enviar uma solicitação verificável para encerrar sua conta, e nós excluiremos as Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Direito de solicitar que uma empresa que vende dados pessoais de um consumidor não venda os dados pessoais do consumidor.

Se você fizer uma solicitação, temos um mês para responder. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco.

Não vendemos as informações pessoais dos nossos usuários.

Para saber mais sobre esses direitos, entre em contato conosco.

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